Кнопка, що дзвонить вам, і кнопка, що пише
Кнопка месенджера відкриває листування. Кнопка телефона відкриває телефон. Для сантехніка, клініки чи ресторану в цій різниці весь бізнес.
Два блоки і жодного URL
У меню додавання блока перші два пункти — «Номер телефону» та «E-mail». Оберіть один, і блок попросить рівно те, що ви написали б на візитівці: номер із кодом країни або адресу. Жодного поля URL, жодної схеми, яку треба пам’ятати, і нічого, що потрібно десь підглядати.
На телефоні натискання на першу кнопку відкриває дзвонилку з уже набраним номером, на другу — новий лист вам. На ноутбуці ті самі кнопки передають номер і адресу тому, чим людина дзвонить і пише. В решті це звичайне посилання: у нього є підпис, необов’язкова примітка, короткий шлях і власний лічильник натискань.
- Пишіть номер у міжнародному вигляді, з плюсом і кодом країни. Пробіли й дужки не заважають — їх приберуть під час збереження.
- Підписуйте приводом для дзвінка, а не номером: «Забронювати стіл», «Запитати про замовлення», «Ресепшн».
- Додайте примітку з годинами, якщо дзвонити можна не завжди: «Будні 9–18» економить дзвінок, який дратує всіх.
- Тримайте щонайбільше по одній штуці. Два номери на сторінці в біо — це комутатор, а комутатори не читають.
Кому це потрібно
- Ресторанам, салонам, клінікам і майстерням, де важливий запис і досі відбувається голосом.
- Ремонту й послугам, яким телефонують у момент проблеми: ніхто не встановлює застосунок, щоб повідомити про протікання.
- Усім, чия аудиторія старша за месенджер, який їй інакше довелося б встановити.
- Пресі й букінгу: такі листи приходять поштою і не мають іти через чат.
Чим це платиться в приватності
Номер на публічній сторінці — це номер на публіці. Його прочитають і люди, і парсери, і розмістити його там — рішення, а не випадковість. Якщо це не те, чого ви хочете, кнопка месенджера доводить до вас без публікації номера, а форма на вашому сайті — узагалі без публікації будь-чого.
До телефона й пошти ми не додаємо UTM-міток: на тому кінці немає аналітики. І не відкриваємо їх у новій вкладці, бо дзвонилка — не вкладка. Натискання рахуються так само без cookie, як у будь-якого блока, тож видно, користуються кнопкою чи ні.