Сторінка з посиланнями для кафе чи ресторану

Дві речі, яких хоче голодний відвідувач

Сторінку ресторану відкривають з однієї з двох причин: подивитися, що у вас є, або зрозуміти, як це отримати, — адреса, столик, доставка. Це весь попит. Сторінка виправдовує себе, коли відповідає на обидва питання на першому екрані, і провалюється, коли згори стоїть щось інше.

Історія, шеф, знімки інтер’єру — усе це потрібне і все це нижче. Ніхто ще не обрав ресторан тому, що рік заснування стояв вище за меню. Згори — їжа і дорога до вас, решта дочекається своєї черги. Цей порядок і є половина роботи над сторінкою.

Меню — це посилання, а не завантаження

PDF-меню — найчастіша помилка на сторінці ресторану. На телефоні воно не відкривається, а завантажується, приходить важким файлом і розгортається картинкою завбільшки зі сторінку, яку доводиться розтягувати пальцями й тягати. Половина здається раніше, ніж знаходить пасту. На повільному з’єднанні файл до того ж качається помітний час.

Меню, що живе звичайною вебсторінкою, відкривається одразу, підлаштовується під екран і правиться у вівторок, коли змінилася риба. Якщо ваше існує лише в PDF, це найцінніша зміна з усього списку. Доки не виправлено, поставте ціну гарячого в рядок-примітку під посиланням, щоб натискання було хоча б свідомим. Текстове меню до того ж знаходять пошуковики, а PDF — майже ніколи.

У кожної доставки свій рядок

Якщо вас возять три сервіси, отже, три рядки. Одне посилання «доставка», що веде на сторінку з їхнім переліком, — зайвий стрибок, а людина, у якої один із цих застосунків уже стоїть, миттєво бачить свій рядок. Корисна саме назва: люди прив’язані до конкретного сервісу, а не до доставки взагалі, і впізнають його за одним словом у підписі рядка.

Три схожі рядки поспіль здаються вам повтором, а відвідувачу — очевидністю. Якщо список росте, текстовий заголовок над ним — «Замовити» — перетворює чотири посилання на один розділ, який зчитується або пропускається одним поглядом. Усередині розділу ставте першим той сервіс, який справді везе швидше.

Години, адреса і посилання на карту

Години роботи мають бути на сторінці текстом. Картинку з годинами не можна скопіювати, її не прочитає вголос програма для незрячих, на малому екрані вона нечитабельна і тихо застаріває, бо для правки потрібен графічний редактор. Текстовий блок правиться за десять секунд уранці, коли ви зачиняєтеся раніше, причому просто з телефона.

Адресу пишіть повністю, щоб її можна було виділити і вставити туди, чим людина користується. Посилання на карту поруч закриває решту: карти ми не вбудовуємо, а звичайний рядок із назвою вулиці відкриє той застосунок, який у людини вже є. Текст плюс посилання обслуговують і пішохода, і того, хто викликає таксі. Якщо вхід неочевидний, карта не рятує — рятує опис поруч із нею.

Пишіть корисне, а не лише вулицю. «Вхід із двору», «другий поверх, над пекарнею» — рядок-примітка під адресою знімає ті дзвінки, які ви приймаєте щоп’ятниці ввечері.

Сезонна пропозиція і код на дверях

Денна чи сезонна позиція згори сторінки працює тому, що це єдине, що там змінюється. Ланч до четвертої, нове літнє меню, сет на двох у будні. Постійним гостям це дає привід відкрити сторінку знову, а не вважати, що вони її й так знають. Позиція має бути одна: згори вміщується рівно один привід.

Коли сезон завершився, блок краще приховати, а не видаляти. Формулювання, картинка й місце повернуться за рік одним перемикачем. Прострочена пропозиція згори шкодить сильніше за її відсутність: вона повідомляє кожному, що тут узагалі нічого не актуальне.

Структура, з якої можна почати

Якщо ви збираєте сторінку сьогодні, такий порядок пасує більшості закладів, а переставити його можна за хвилину, коли стане видно, про що вас насправді запитують. Перші три пункти закривають майже всі візити, решта потрібна рідше.

1. 01Меню — посилання, що відкривається сторінкою, і в примітці ціна гарячого.
2. 02Замовити — по рядку на кожен сервіс доставки, з видимою назвою.
3. 03Забронювати стіл — телефон або та форма, якою ви вже користуєтеся.
4. 04Адреса повністю, посилання на карту і як увійти.
5. 05Години роботи текстом, разом із вихідним днем.
6. 06Соцмережі й розповідь про заклад — нижче за все перелічене.