Сторінка під запуск або подію
Сторінку під запуск не роблять один раз. Це одна сторінка у трьох станах, і основна робота — вирішувати, яке посилання стоїть згори в конкретний день.
До, під час і після
Сторінка під запуск проходить три стани, і кожному потрібне своє посилання згори. Три стани — це три різні сторінки, зібрані з одного набору блоків. До — верхнє посилання збирає тих, хто поки не може купити чи прийти: лист очікування, нагадування, прев’ю. Під час — це сама річ: форма замовлення, ефір, вхід. Після — те, що робити тому, хто спізнився: запис, наступна дата, звичайна крамниця.
Це важливо, бо верхнє посилання читає більшість відвідувачів, а все інше — меншість. Зміна верхнього посилання займає десять секунд і дає запуску більше, ніж будь-який редизайн. Якщо ви не встигаєте нічого іншого, підніміть згори потрібне і опустіть униз усе решту. Решта посилань існує для тих, хто вже вирішив, що шукає.
Дата має бути написана, і написана правильно
Таймерів зворотного відліку тут немає, та й сторінці з відліком усе одно знадобилася б дата, вбита руками. Тож напишіть її прямо в примітці під верхнім посиланням, у формі, якій не потрібен контекст: субота, 14 березня, 19:00 за Києвом. День тижня, число, місяць, година, часовий пояс.
Дві помилки трапляються постійно, і обидві дорого коштують. Перша — дата існує лише по той бік посилання: сторінка каже «Купити квиток», і людині треба перейти, щоб дізнатися, що все вже минуло. Друга — час без поясу, а це інша година для помітної частини аудиторії. Звіряйте дату з календарем, а не з пам’яттю: ви прочитали цей рядок двадцять разів і перестали його бачити. І те, і те помітно лише збоку, тому перевіряти краще не самому.
Посилання «до запуску» приховують, а не видаляють
Посилання на лист очікування перестає бути потрібним тієї хвилини, коли все стартувало, але, видаливши його, ви викидаєте формулювання й картинку, які знадобляться на наступному запуску. Перемикач видимості вимикає блок, не прибираючи його, і сторінка переходить зі стану в стан у кілька натискань, а не перезбирається наново. За рік ви будете раді, що не починали щоразу з чистого аркуша.
Те саме працює й потім. Сторінка під запуск не закінчується — вона повертається до того, щоб бути просто сторінкою. Вимкніть блоки запуску, увімкніть звичайні, і адреса, яку ви надрукували й розіслали, продовжує працювати. Чого робити не можна — лишати «живу» версію висіти три місяці. Завершена подія згори повідомляє кожному, що тут нічого не підтримують.
Коли запуску потрібна власна адреса
Інколи запуск має власне ім’я — і тоді він заслуговує на власну сторінку. Окрема адреса легша, щоб вимовити вголос, легша, щоб надрукувати на афіші, і вона дає QR-код, який веде на подію, а не на вас. Вона ж розділяє статистику: трафік, який приніс запуск, видно окремо, а не розмазаним по звичних числах.
В акаунті до десяти сторінок, тож коштує це лише часу на налаштування. Плата — підтримка: друга сторінка це друга річ, яку треба тримати актуальною, а покинута після події сторінка події гірша за її відсутність. Вирішіть заздалегідь, чим вона стане потім, або вирішіть її не робити. Найпростіша відповідь: після події вона стає сторінкою наступної.
Напередодні
Зробіть це ввечері напередодні, а не за годину до старту, і зробіть із телефона.
- Відкрийте сторінку на власному телефоні з вимкненим Wi-Fi. Мобільна мережа — те, чим користуватиметься більшість, і це повільніший випадок.
- Натисніть кожне посилання, зокрема ті, яких ви цього тижня не чіпали і вважаєте справними.
- Прочитайте дату зі сторінки вголос. День тижня, число, місяць, година, пояс.
- Переконайтеся, що верхнє посилання — те, за яким ви хочете натискань завтра, а не те, що було правильним минулого тижня.
- Приховайте блоки, які перестануть бути правдою в момент старту, щоб перехід був одним перемикачем, а не п’ятьма правками.
- Подивіться на сторінку в темній кімнаті та при денному світлі. Затемнена фонова картинка легко з’їдає дрібний текст і там, і там.
- Надішліть адресу собі в тому застосунку, з якого постуватимете, і відкрийте її просто звідти.
Усе, що знайдеться на цьому етапі, лагодиться за хвилину. Та сама поломка, знайдена, коли люди вже приходять, коштує вам запуску: людина, яка натиснула бите посилання, не повертається пізніше перевірити, чи його полагодили. Перевірка забирає десять хвилин і робить усе інше необов’язковим.