Плеєр на сторінці чи посилання на нього
Вбудувати плеєр здається щедрим рішенням. На телефоні воно частіше виявляється гіршим, і причина зовсім не пов’язана зі смаком.
Скільки насправді коштує вбудований плеєр
Вбудований плеєр — це не картинка плеєра. Це друга вебсторінка, завантажена всередині вашої, зі своїми скриптами, своїми шрифтами і своїми мережевими запитами. Вона приходить пізніше за вашу сторінку, тому верстка вкладається із затримкою. На повільному з’єднанні блок стоїть порожнім, коли все навколо вже читається, а рядки під ним з’їжджають униз тієї миті, коли фрейм нарешті з’являється.
Змінюється і те, з ким саме має справу відвідувач. Щойно фрейм завантажився, сервіс на тому боці знає, що ця людина відкрила вашу сторінку, і може впізнати її, якщо вона там авторизована. Ви тихо додали третю сторону в те, що до цієї миті було справою між вами та вашим відвідувачем. Для сторінки, уся привабливість якої — бути маленькою і простою, це справжня плата. Відвідувач про це не дізнається і згоди не давав, а сторінка перестає бути тільки вашою.
Що він дає і кому
Виграш справжній, і його варто назвати. Відвідувач може натиснути «грати», не йдучи зі сторінки: без перемикання застосунків, без кнопки «назад», без ризику загубити сторінку. Для треку, який треба почути просто зараз, або двохвилинного відео, що пояснює, чим ви займаєтеся, ця миттєвість і є весь сенс. Людина, якій треба ухвалити друге рішення, часто його не ухвалює. Варто лише чесно спитати себе, скільки людей справді натиснуть «грати», а не прогорнуть блок далі.
Питання не в тому, чи це цінно. Питання в тому, чи варто за це платити в кожному блоці, для кожного відвідувача і на будь-якому пристрої. Зазвичай не варто: цінність зосереджена в одному елементі, а витрати розмазані по всій сторінці.
На телефоні зазвичай виграє застосунок
Посилання, що відкриває справжній застосунок, на телефоні частіше виявляється кращим результатом, і саме тут логіку перевертають. У застосунку є акаунт. У ньому бібліотека, черга, збережені плейлисти, підписка, що прибирає рекламу, і вхід, завдяки якому підписка на вас чи збереження займають одне натискання. У вбудованого плеєра нічого цього немає. Це анонімне вікно, яке програє одну річ і зупиняється.
Тому відвідувач, який натиснув посилання з телефона, потрапляє туди, де може щось зробити. Він збереже альбом, підпишеться і слухатиме далі після того, як закриє вашу сторінку. Відвідувач, який увімкнув той самий трек у фреймі, послухає його і піде, нічого не змінивши. Різниця тут не в зручності, а в тому, чи лишається після візиту бодай якийсь слід.
Вбудовані браузери роблять ситуацію гіршою
Помітна частина трафіку приходить у вікні, яке відкривається з Instagram або TikTok, а такі вікна погано працюють із фреймами. Автовідтворення блокується, звук інколи не запускається без жодного повідомлення, а натискання на повний екран може лишити людину в плеєрі без очевидного шляху назад. Збій при цьому тихий: ніхто не напише вам, що плеєр не запрацював. Саме тому tapmy.link відкриває медіа в новій вкладці, а не вантажить фрейм, який може не запуститися. Перевірити це на своєму комп’ютері у звичайному браузері просто неможливо.
Вбудовуйте те одне, заради чого сторінка існує
Правило вміщається в рядок. Вбудовуйте єдиний елемент, заради якого існує сторінка, а на все інше ставте посилання. Сторінка релізу може нести один плеєр. Загальна сторінка в біо зазвичай не несе жодного, бо ніщо на ній не настільки важливе, щоб уповільнювати решту п’ятнадцять блоків. Якщо ви не можете назвати цей єдиний елемент уголос, отже, вбудовувати поки нічого.
- Вбудовувати, коли в сторінки одне завдання — реліз, трейлер, випуск — і медіа і є це завдання.
- Вбудовувати, коли аудиторія переважно за комп’ютером: там фрейм дешевий і перемикатися нікуди.
- Вбудовувати не більше одного разу: другий плеєр удвічі послаблює перший.
- Ставити посилання, коли у відвідувача є акаунт у сервісі і йому краще всередині нього.
- Ставити посилання, коли сторінка — хаб, а медіа лише один пункт із багатьох.
- Ставити посилання, коли основний трафік іде із соцмереж та їхніх вбудованих браузерів.
Що б ви не обрали, підпишіть так, щоб людина розуміла, що станеться. «Слухати у Spotify» і «Дивитися трейлер» задають правильне очікування, а гола назва сервісу — ні. Посилання, що відкривається в новій вкладці, до того ж лишає вашу сторінку на місці, і повертатися до неї нікому не доводиться. Назва сервісу поряд із дією теж допомагає: людина розуміє, куди потрапить, ще до натискання.