Плеер на странице или ссылка на него

Чего на самом деле стоит встроенный плеер

Встроенный плеер — это не картинка плеера. Это вторая веб-страница, загруженная внутри вашей, со своими скриптами, своими шрифтами и своими сетевыми запросами. Она приходит позже вашей страницы, поэтому вёрстка устаканивается с задержкой. На медленном соединении блок стоит пустым, когда всё вокруг уже читается, а строки под ним съезжают вниз в момент, когда фрейм наконец появляется.

Меняется и то, с кем именно имеет дело посетитель. Как только фрейм загрузился, сервис на той стороне знает, что этот человек открыл вашу страницу, и может узнать его, если он там авторизован. Вы тихо добавили третью сторону в то, что до этого момента было делом между вами и вашим посетителем. Для страницы, вся привлекательность которой — быть маленькой и простой, это реальная плата. Посетитель об этом не узнает и согласия не давал, а страница перестаёт быть только вашей.

Что он даёт и кому

Выигрыш настоящий, и его стоит назвать. Посетитель может нажать «играть», не уходя: без переключения приложений, без кнопки «назад», без риска потерять страницу. Для трека, который нужно услышать прямо сейчас, или двухминутного видео, объясняющего, чем вы занимаетесь, эта мгновенность и есть весь смысл. Человек, которому нужно принять второе решение, часто его не принимает. Полезно только честно спросить себя, сколько людей действительно нажмут «играть», а не пролистнут блок дальше.

Вопрос не в том, ценно ли это. Вопрос в том, стоит ли за это платить в каждом блоке, для каждого посетителя и на любом устройстве. Обычно не стоит: ценность сосредоточена в одном элементе, а издержки размазаны по всей странице.

На телефоне обычно выигрывает приложение

Ссылка, открывающая настоящее приложение, на телефоне чаще оказывается лучшим исходом, и именно здесь логику переворачивают. У приложения есть аккаунт. В нём библиотека, очередь, сохранённые плейлисты, подписка, убирающая рекламу, и вход, благодаря которому подписка на вас или сохранение занимают одно нажатие. У встроенного плеера ничего этого нет. Это анонимное окно, которое проигрывает одну вещь и останавливается.

Поэтому посетитель, нажавший ссылку с телефона, попадает туда, где может что-то сделать. Он сохранит альбом, подпишется и продолжит слушать после того, как закроет вашу страницу. Посетитель, включивший тот же трек во фрейме, послушает его и уйдёт, ничего не изменив. Разница здесь не в удобстве, а в том, остаётся ли после визита хоть какой-то след.

Встроенные браузеры делают ситуацию хуже

Заметная часть трафика приходит в окне, которое открывается из Instagram или TikTok, а такие окна плохо работают с фреймами. Автовоспроизведение блокируется, звук иногда не запускается без всякого сообщения, а нажатие на полный экран может оставить человека в плеере без очевидного пути назад. Сбой при этом тихий: никто не напишет вам, что плеер не заработал. Именно поэтому tapmy.link открывает медиа в новой вкладке, а не грузит фрейм, который может не запуститься. Проверить это на своём компьютере в обычном браузере попросту невозможно.

Встраивайте то одно, ради чего страница существует

Правило умещается в строку. Встраивайте единственный элемент, ради которого существует страница, а на всё остальное ставьте ссылки. Страница релиза может нести один плеер. Общая страница в био обычно не несёт ни одного, потому что ничто на ней не настолько важно, чтобы замедлять остальные пятнадцать блоков. Если вы не можете назвать этот единственный элемент вслух, значит, встраивать пока нечего.

• Встраивать, когда у страницы одна задача — релиз, трейлер, выпуск — и медиа и есть эта задача.
• Встраивать, когда аудитория в основном за компьютером: там фрейм дёшев и переключаться некуда.
• Встраивать не больше одного раза: второй плеер вдвое ослабляет первый.
• Ставить ссылку, когда у посетителя есть аккаунт в сервисе и ему лучше внутри него.
• Ставить ссылку, когда страница — хаб, а медиа лишь один пункт из многих.
• Ставить ссылку, когда основной трафик идёт из соцсетей и их встроенных браузеров.

Что бы вы ни выбрали, подпишите так, чтобы человек понимал, что произойдёт. «Слушать в Spotify» и «Смотреть трейлер» задают верное ожидание, а голое название сервиса — нет. Ссылка, открывающаяся в новой вкладке, к тому же оставляет вашу страницу на месте, и возвращаться к ней никому не приходится. Название сервиса рядом с действием тоже помогает: человек понимает, куда попадёт, ещё до нажатия.